1. Objet

Les présentes CGV régissent les ventes de produits proposées sur le site Arom’Ylang.

2. Produits

Les produits proposés sont des huiles essentielles.
Les descriptions sont les plus fidèles possibles, sans garantie d’exactitude absolue.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Arom’Ylang se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.

5. Paiement

Le paiement s’effectue via les moyens sécurisés proposés sur le site.

6. Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais sont indicatifs et peuvent varier.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf produits ouverts ou utilisés.

8. Responsabilité

Arom’Ylang ne saurait être tenue responsable en cas de mauvaise utilisation des produits.

9. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

10. Médiation

Le client peut recourir gratuitement à un service de médiation.

12. Précautions d’usage 

Les huiles essentielles proposées sont des produits naturels concentrés.

• Ne pas utiliser chez les femmes enceintes ou allaitantes sans avis médical
• Ne pas utiliser chez les enfants sans recommandation
• Ne pas appliquer pures sur la peau sans dilution
• Ne remplacent pas un traitement médical

Arom’Ylang décline toute responsabilité en cas d’usage inapproprié.